Provozovatel e-shopu:
Lucie Jungová
Chrášťany 96, 282 01 Chrášťany
IČO: 73017345
Číslo účtu: 222763628/0300
E-mail: info@kozenedarky.cz
Tel.: +420 732 626 031
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztah mezi provozovatelem e-shopu Kožené Dárky (dále jen „Prodávající“) a kupujícími (dále jen „Kupující“).
1.2. Prodávající je podnikatelem ve smyslu občanského zákoníku a provozuje internetový obchod na doméně www.kozenedarky.cz.
1.3. Kupujícím může být fyzická i právnická osoba, která uzavírá smlouvu na dálku prostřednictvím e-shopu.
2. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY
2.1. Veškerá prezentace zboží na webových stránkách je nezávazná a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.
2.2. Kupující provede objednávku vyplněním objednávkového formuláře a jejím odesláním.
2.3. Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím e-mailem.
2.4. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě vyčerpání skladových zásob nebo jiných nepředvídatelných okolností.
3. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
3.1. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
3.2. Kupující může zaplatit za objednávku následujícími způsoby:
- Online platební kartou (prostřednictvím platební brány).
- Dobírkou při převzetí zboží.
3.3. Při platbě dobírkou může být účtován dodatečný poplatek dle aktuálních podmínek dopravce.
4. DODACÍ PODMÍNKY
4.1. Zboží je doručováno přes Zásilkovnu nebo jiné smluvní dopravce dle volby kupujícího.
4.2. Standardní dodací lhůta je 2-5 pracovních dní od potvrzení objednávky.
4.3. Cena dopravy je uvedena v objednávkovém formuláři před odesláním objednávky.
4.4. Pokud si kupující nevyzvedne zboží a bude vráceno zpět prodávajícímu, může být kupující vyzván k úhradě nákladů spojených s opětovným zasláním.
5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY A VRÁCENÍ ZBOŽÍ
5.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží bez udání důvodu.
5.2. Kupující je povinen vrátit zboží nepoškozené, nepoužité a v původním obalu.
5.3. Po přijetí vráceného zboží bude kupujícímu vrácena kupní cena do 14 dní na jeho bankovní účet.
5.4. Prodávající může odmítnout vrácení zboží, pokud nesplňuje podmínky pro vrácení.
6. REKLAMACE A ZÁRUKA
6.1. Na zboží se vztahuje záruční lhůta 24 měsíců dle občanského zákoníku.
6.2. Reklamace lze uplatnit e-mailem na info@kozenedarky.cz nebo písemně na adresu prodávajícího.
6.3. Reklamace bude vyřízena do 30 dní od doručení reklamovaného zboží.
6.4. Pokud je reklamace oprávněná, kupující má právo na opravu, výměnu, slevu z ceny nebo vrácení peněz.
7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
7.1. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webu prodávajícího.
7.2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv změnit. Změny vstupují v platnost okamžikem zveřejnění na webových stránkách.
7.3. Pro veškeré právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se použije české právo.
7.4. V případě sporů mezi prodávajícím a kupujícím je možné využít mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).